Guida all'acquisto

 

Preparazione e selezione prima dell'acquisto

Prima di procedere con l'acquisto, vi invitiamo a verificare attentamente le caratteristiche del prodotto:

  • Misurare accuratamente lo spazio disponibile (interno o esterno) per assicurarsi che i mobili si adattino correttamente.

  • Leggere la scheda tecnica del prodotto per verificarne le dimensioni, i materiali, i requisiti di manutenzione e la resistenza agli agenti atmosferici (per i prodotti da esterno).

Carrello e conferma dell'ordine

Dopo aver selezionato i prodotti desiderati:

  • Aggiungere gli articoli al carrello virtuale.

  • Accedere al carrello per verificare l'esattezza dei modelli e delle quantità selezionate.

  • Inserire i dati di spedizione richiesti. Vi preghiamo di verificare che l'indirizzo di consegna e i recapiti siano corretti e completi per evitare ritardi nella consegna.

  • Confermare l'ordine per passare alla fase di pagamento.

Selezione del metodo di pagamento e completamento del pagamento

Per garantire la sicurezza delle transazioni, offriamo metodi di pagamento elettronici tracciabili:

  • Accettiamo pagamenti tramite carte di credito, tra cui Visa, MasterCard e altri circuiti principali.

  • Una volta inseriti i dati della carta e confermata la transazione, riceverete un'e-mail di conferma dell'ordine contenente il riepilogo dell'acquisto.

Spedizione e consegna

  • I tempi di elaborazione dell'ordine sono generalmente di 1-3 giorni lavorativi. La consegna avviene solitamente entro 7-15 giorni lavorativi successivi alla spedizione.

  • Le spese di spedizione vengono calcolate in modo trasparente e mostrate nella pagina di checkout prima di completare il pagamento.

  • Una volta spedito l'ordine, vi forniremo le informazioni necessarie per monitorare lo stato della spedizione.

  • Al momento della consegna, vi invitiamo a verificare l'integrità dell'imballaggio prima di accettare il pacco.

Diritto di recesso e resi

  • Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete richiedere il reso entro 45 giorni dal ricevimento della merce.

  • I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati e all'interno del loro imballaggio originale.

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente, salvo diversa indicazione o in caso di prodotto danneggiato alla ricezione.

Protezione dei dati personali

  • Trattiamo i vostri dati personali esclusivamente per finalità legate all'elaborazione dell'ordine, alla consegna dei prodotti e all'assistenza clienti.

  • I dati vengono gestiti con la massima riservatezza e non vengono condivisi con soggetti esterni se non per l'esecuzione del servizio di consegna e pagamento.

Contattaci

In caso di domande o necessità di assistenza, potete mettervi in contatto con noi tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo:  757 Tranquility Ln, Cedar Hill, TX 75104, United States
Telefono: +1 (972) 291-8492
Email: hello@maverenzio.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)